新北市中和區2歲男童恩恩染疫過世，恩恩爸追查送醫過程的81分鐘真相，中央流行疫情指揮中心日前收到新北市政府的調查報告，但有疑點須補件，今日說明最新進度，已收到補件，仍有三項問題說不清。
內容包含一、市府否認「須由衛生局評估同意才可派遣救護車」，但與恩恩案實際狀況不符；二、衛生局與消防局間顯然無聯繫專線的配套措施；三、恩恩案家屬、消防局無法聯繫到衛生所，市府卻回覆人員均在勤，專線服務人數則不明，疑點將再請市府補充說明。
指揮中心7月5日記者會中，指揮中心發言人莊人祥當時提到已收到新北市政府調查報告，但市府仍需就4月14日家屬首次聯繫1922和新北市衛生局情形、當日人員值班狀況、119派車須衛生局確認等3個問題說明。
對於媒體關注最新進度，莊人祥今日表示，新北市府在7月4日第一次回函，明白表示送醫規範均依照中央去年與今年初的指引，而新北市消防局局長黃德清、市長侯友宜分別於6月10日記者會、21日活動受訪時也表示，該府均依照中央指引的做法，意即新北市府完全了解中央「有生命危險就應直接派救護車」的指引。
不過，莊人祥指出，經指揮中心於7月6日再次發文追問，新北市府在12日第二次回函時，首度以書面正式否認市府有「須由衛生局評估同意才可派遣救護車」的規範，但新北市府倘無此規範，而明知中央指引也未如此規定，何以新北市消防局119在接到恩恩案緊急狀況求救時，竟還多次聯繫衛生局徵求其同意，顯有矛盾且不合常理之處，會再發文請新北市府再提出說明。
莊人祥也提到，新北市府說明4月14日當日，中和區衛生所有相關業務電話線路16線，下午5點到7點通話量為91通；新北市衛生局相關業務電話線路30線，同時段通話量695通。
莊人祥指出，新北市為這波疫情確診數最多的縣市，4月14日下午5點半到6點半間，家屬與消防局多次無法撥通衛生局與中和區衛生所，可見衛生局與消防局間顯然無聯繫專線的配套措施。
此外，莊人祥說明，個案家屬表示電話撥入時無語音留言，消防局當日直接致電衛生所確實只有語音應答，語音應答:「區衛生所您好，現在是下班時間，請於上班時間再來電」，但新北市回函表示該期間衛生局疾管科、其他科室支援及防疫專線委外駐點、中和區衛生所均有人員在勤，該語音應答造成民眾認定無人上班，顯有誤導疑慮，該時段實質負責專線服務人員數量仍不明，也會請新北市府再補充說明。
莊人祥強調，由於監察院已對此案啟動調查，並來函索取資料，指揮中心會將新北市的兩次回函及指揮中心的意見提供監察院調查參考。因此案為社會矚目，也會將指揮中心與新北市政府上開兩次往返函文一併公布，以昭公信。
原文出處 自由時報