(吉隆坡15日訊)
匯豐銀行(HSBC)今年底前將關閉馬來西亞13間分行,以符合擴大數位銀行運營目標。
匯豐銀行表示,馬來西亞仍然是主要重點市場,該銀行將根據金融服務的最新發展擴大數位銀行運營並減少分行。
該銀行今日發表聲明指出,匯豐銀行將透過投資數位銀行展現在技術能力和分行數量上做出改變,來滿足客戶的期待,以他們更喜歡的方式開展業務。
「匯豐銀行現在專注於投資在數位領域以改變銀行業未來,而作為轉型的一部分,有13間分行將會在2021年12月31日關閉。」
它說,客戶可以繼續通過鄰近的分行、自動提款機(ATM)、電話服務、手機應用程序和電子平台進行銀行交易。
「我們將繼續致力於大馬業務,並改變銀行業的未來。」
它補充,該銀行在位於敦拉薩國際貿易中心(TRX)的新總部投資了2億5000萬美金,反映出了其承諾。
該銀行也在2021年至2023年間投資4000萬美金完善其分行,即提升各分行的數位化和新科技。
這是除了2018年至2020年期間投資的1800萬美金之外再額外增加的投資,以發展創新的分行模式,並使用新方式為客戶服務。
它說,這項承諾可以創造超過200個新就業機會,以適應不斷發展的銀行業,並提升原有的員工以適應當前和未來的金融趨勢。
原文出處 東方日報